এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kt111 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "kt111") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী kt111.bet ওয়েবসাইট, সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
kt111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
মূল সংজ্ঞাসমূহ:
- "প্ল্যাটফর্ম" — kt111.bet ওয়েবসাইট ও এর সকল সেবা।
- "সদস্য" — kt111-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
- "অ্যাকাউন্ট" — একজন সদস্যের kt111-এ নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট।
- "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে বর্তমানে জমানো অর্থের পরিমাণ।
- "বোনাস" — kt111 কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত পুরস্কার, ক্যাশব্যাক বা ফ্রি স্পিন।
- "বাজি" — কোনো গেম বা ইভেন্টে ফলাফলের বিপরীতে রাখা অর্থ।
- "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস তোলার আগে যত বার বাজি ধরতে হবে।
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: kt111 শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
kt111-এ নিবন্ধন করতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
- আপনি একজন বাংলাদেশী নাগরিক বা বৈধভাবে বাংলাদেশে অবস্থানকারী ব্যক্তি হতে হবে।
- আপনার নামে ইতিপূর্বে kt111-এ কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করা হয়নি।
- আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং সচেতনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
- আপনি kt111-এর কোনো কর্মচারী বা তাদের নিকটাত্মীয় নন।
kt111 যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রামাণিক দলিল (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট) চাইতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি kt111 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বাতিল এবং তাতে জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো মিথ্যা তথ্য দিলে kt111 কোনো আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।
- নিবন্ধনে দেওয়া নাম আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের নামের সাথে হুবহু মিলতে হবে।
- আপনার মোবাইল নম্বর সক্রিয় ও আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে kt111 সাপোর্টকে জানান।
নিরাপত্তা পরামর্শ: আপনার অ্যাকাউন্টে দুই-স্তরের যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) চালু রাখুন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত রাখে।
kt111 বাংলাদেশের নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard।
জমার শর্তাবলী:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।
- জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- কোনো কারণে জমা বিলম্বিত হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
উত্তোলনের শর্তাবলী:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- উত্তোলনের আবেদন যাচাইয়ের পর ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
- জমার পদ্ধতি ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
- বড় পরিমাণের উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
- বোনাসের ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে উত্তোলন করা যাবে না।
- কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম পাওয়া গেলে kt111 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
kt111 কোনো ব্যাংক ফি বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ফি আদায় করে না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট সার্ভিস প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ নিতে পারে, যার দায়িত্ব kt111-এর নয়।
kt111 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই পাওয়া যায়।
- প্রতিটি বোনাসের ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে — বোনাস গ্রহণের আগে তা ভালোভাবে পড়ুন।
- ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের সময়সীমা নির্দিষ্ট থাকে; মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস বাতিল হয়।
- বোনাস দিয়ে রাখা বাজি সব গেমে একই হারে গণনা নাও হতে পারে।
- kt111 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- একটি সদস্য একই বোনাস অফার থেকে দুইবার সুবিধা নিতে পারবেন না।
মনে রাখুন: বোনাস গ্রহণ করলে তার ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করা পর্যন্ত মূল জমাকৃত অর্থও তোলা যায় না। বোনাস প্রত্যাখ্যান করতে চাইলে গ্রহণের আগেই সাপোর্টকে জানান।
kt111-এ সকল বাজি চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়, তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বাজি বাতিল করা হতে পারে:
- কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাজি অস্বাভাবিকভাবে গৃহীত হলে।
- মূল্য নির্ধারণে স্পষ্ট ভুল থাকলে (Palpable Error)।
- কোনো সদস্যের জালিয়াতি বা কোলাজের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
লাইভ বেটিং সংক্রান্ত: লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিলম্বের (Latency) কারণে আপনার বাজি ইন্টেন্ডেড অডস থেকে ভিন্ন অডসে গৃহীত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে kt111-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
বিরোধ নিষ্পত্তি: কোনো বাজির ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে ৩০ দিনের মধ্যে লিখিত অভিযোগ জানাতে হবে। kt111-এর সংশ্লিষ্ট দল তদন্ত করে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সিদ্ধান্ত জানাবে।
সতর্কতা: নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্তের ফাঁক খুঁজে অসদুপায়ে সুবিধা নেওয়া।
- কোলাজ: একাধিক খেলোয়াড় মিলে পরস্পরের সাথে সমন্বয় করে বেটিং করা।
- প্রযুক্তিগত কারসাজি: বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা হ্যাকিং সফটওয়্যার ব্যবহার।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎসের অর্থ পরিষ্করণে প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার।
- মিথ্যা পরিচয়: নিবন্ধনে ভুয়া তথ্য বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার।
- হুমকি প্রদান: kt111-এর কর্মীদের বা অন্য সদস্যদের হয়রানি করা।
kt111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:
- 256-bit SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সকল ডেটা সুরক্ষিত।
- পেমেন্ট তথ্য কখনো সরাসরি kt111 সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
- নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
kt111 দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতিকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দেয়। বেটিং ও গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকা অর্জনের উপায় হিসেবে নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই।
- ১৮+ বয়সসীমা: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- জমার সীমা: অ্যাকাউন্ট থেকে নিজেই দৈনিক ও সাপ্তাহিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন।
- রিয়ালিটি চেক: নির্দিষ্ট বিরতিতে আপনাকে সতর্কবার্তা পাঠানো হবে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
সদস্য কর্তৃক বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় kt111 সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত, কারণ বন্ধের পরে তা আর করা যাবে না।
kt111 কর্তৃক বন্ধ: নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে kt111 আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
- শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা কোলাজের প্রমাণ।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
- পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা অন্য সদস্যদের জন্য হুমকি।
kt111 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো গেম বা বাজি বাতিল হলে।
- আপনার ডিভাইসের কারণে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড অন্যের কাছে চলে যাওয়ার কারণে ক্ষতি হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিসে কোনো ত্রুটির কারণে বিলম্ব হলে।
- অপ্রত্যাশিত সিস্টেম ডাউনটাইমের কারণে কোনো সুযোগ হারালে।
kt111-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।
kt111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই কারণে নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে kt111-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয়, সরাসরি ইমেইল করুন)
- লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ২৪/৭ উপলব্ধ।
- ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।
- সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
আনুষ্ঠানিক অভিযোগ: লিখিত অভিযোগ জমা দিলে kt111 ৭ কার্যদিবসের মধ্যে তদন্ত করে জানাবে। গুরুত্বপূর্ণ বিরোধের ক্ষেত্রে এই সময় সর্বোচ্চ ৩০ দিন পর্যন্ত বাড়তে পারে।